Pedidos incompletos
Faltan dirección, horario, presupuesto, producto o método de pago justo cuando toca cerrar.
Guía WhatsApp Commerce
Convierte WhatsApp en un canal de venta organizado, no sólo en un chat saturado.
Aloria estructura pedidos, cotizaciones, recomendaciones y seguimiento para negocios que ya venden por WhatsApp pero necesitan menos caos, más contexto y mejor medición.
Problemas que resuelve
La IA importa cuando ordena la venta, no cuando adorna la página.
Estas son las fricciones que normalmente aparecen antes de invertir en un sistema AI Commerce.
Fotos y precios sueltos
El equipo repite la misma información y pierde trazabilidad de lo que se ofreció.
Sin datos útiles
No queda claro qué canal trajo al cliente ni qué productos generan intención real.
Flujo operativo
Cómo se convierte una conversación en una oportunidad medible.
- 1
Cliente escribe
Pregunta por producto, servicio, disponibilidad, entrega o cotización.
- 2
Sistema estructura
Captura datos clave y recomienda opciones dentro de reglas comerciales.
- 3
WhatsApp recibe contexto
El equipo ve producto, presupuesto, urgencia y datos faltantes antes de responder.
- 4
Seguimiento medible
El lead queda listo para dashboard, recordatorio o campaña de recompra.
Casos de uso
Aplicaciones reales para PYMES en México.
Florerías y regalos
Ocasión, presupuesto, dedicatoria, entrega y upsell de chocolates o globos.
Restaurantes
Reservas, pedidos, eventos privados y confirmaciones en hora pico.
Boutiques
Talla, color, disponibilidad, alternativas y pago sin perder la conversación.
Servicios locales
Precalificación, ubicación, urgencia y agenda antes de hablar con el equipo.
Rangos y mensualidad
Precios orientativos, no promesas universales.
WhatsApp Commerce suele iniciar con Aloria Commerce: setup estimado $35k-$75k MXN y mensualidad desde $3k MXN. Si requiere AI Concierge, CRM ligero y dashboard, normalmente escala a Aloria AI Commerce.
Por qué existe mensualidad
AI Commerce requiere mantenimiento, actualización de catálogo, revisión de prompts, medición, dashboards, soporte, campañas y mejoras mensuales. La IA no se deja sola: se opera y se ajusta con datos reales.
Ver cotizadorPreguntas frecuentes
Lo que conviene aclarar antes de pedir propuesta.
¿Necesito WhatsApp Business API?
Depende del volumen y automatización requerida. Podemos iniciar con flujos de CTA y mensajes prellenados, y escalar a WhatsApp API cuando el caso lo justifique.
¿Se puede conectar con pagos?
Sí, según alcance. El sistema puede preparar links de pago, transferencia, Mercado Pago, Stripe u otro flujo autorizado por el negocio.
¿WhatsApp Commerce funciona para B2B?
Sí. En B2B suele usarse para intake, cotización, agenda comercial y seguimiento, no necesariamente para compra directa.